Alternance - Assistant(e) Informations Commerciales et Projets IA et CRM - Septembre 2026 (H/F/X)

Consumer Brands Ventes France, Boulogne-Billancourt, Ile-De-France Temps plein À durée déterminée
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À propos de ce poste

Intégré(e) au sein de l’équipe Direction Commerciale, vous faites partie du service Systèmes d’Information. Vous êtes en étroite collaboration avec votre manager sur des problématiques commerciales et de gestion d’outils. Votre mission principale sera de travailler au déploiement d’un nouveau logiciel CRM pour tous les commerciaux (du directeur au vendeur) – projet stratégique pour l‘entreprise

Ce que vous ferez

1) Gestion de projet informatique CRM et IA :

  • Participation au design des rapports (tableaux de bord statistiques) dans l'outil IA de reconnaissance de produits
  • Développement de tableaux de bord automatiques (PowerBI / Exel)
  • Préparation des spécifications fonctionnelles et techniques
  • Tests techniques et fonctionnels des outils (recette)
  • Suivi des correctifs • Reporting de l’avancée des tests au chef de projet
  • Formation des utilisateurs finaux
  • Rédaction des process
  • Rédaction des manuels utilisateurs
  • Aide au déploiement d'un logiciel de reconnaissance d'image

2) Gestion du CRM force de vente (utilisé par 87 commerciaux)

  • Administration et gestion complète de l’outil
  • Support technique aux commerciaux (terrain et siège)
  • Coordination avec les équipes locales (Direction des Ventes) et internationales projets (Allemagne ; Slovaquie)
  • Création et implémentation de process interne
  • Elaboration de rapports d’analyses pour la division commerciale – Power BI
  • Suivi de notre politique commerciale et recommandations suivant analyse des données
  • Suivi hebdomadaire de l’activité commerciale terrain
  • Suivi de l’utilisation de l’outil CRM (STATIGEST)

Pourquoi vous êtes un bon candidat

  • Vous préparez un Bac + 4/5 en école d’ingénieur généraliste ou école de commerce option système d’information ou en université IA.
  • Vous avez un premier stage en système d’information ou membre d’une junior entreprise de l’école.
  • Autonome, proactif et analytique font parties des qualités qui vous définissent.
  • Vous êtes à l’aise avec Excel, Power Point, Teams, Sharepoint.
  • Connaissances Power BI bienvenues.
  • Vous écrivez et parlez parfaitement français et avez une bonne maîtrise de l’anglais.

Quelques avantages à rejoindre Henkel

  • Rémunération comprise entre 900€ et 1900€ bruts par mois selon l’âge et le niveau d’études
  • Un système de travail hybride, avec 2 jours de télétravail par semaine
  • Diverses opportunités de croissance au niveau national et international
  • 100% de prise en charge des transports publics
  • Une couverture santé et prévoyance attractive, avec une prise en charge employeur de 75%
  • Prime de vacances annuelle
  • Accès au restaurant inter-entreprises
  • Possibilité de participer à 2 journées de solidarité au profit des associations de votre choix

Chez Henkel, nous avons des parcours, des points de vue et des expériences de vie très variés. Nous pensons que la singularité de chacun de nos collaborateurs constitue notre force. Rejoins notre équipe et viens nous apporter ta singularité ! Nous acceptons toutes les candidatures, quels que soient le genre, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.

ID d'emploi: 26093785

Lieux de travail : France, Ile-De-France, Boulogne-Billancourt

Coordonnées pour les questions liées à l'application: recrutement@henkel.com

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Date limite de candidature : tant que l’offre d'emploi est visible dans la rubrique Carrières de notre site, nous serons ravis de recevoir votre candidature !

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Comment se déroule le travail chez Henkel

Over Henkel

Voortbouwend op een sterke erfenis van bijna 150 jaar, geven wij de toon aan om het leven elke dag opnieuw te verbeelden en te verbeteren. Vandaag en voor toekomstige generaties. Via onze innovatieve en duurzame merken en technologieën en via onze teams over de hele wereld. Henkel bekleedt leidende posities in zowel industriële als consumentenactiviteiten: Ons portfolio omvat bekende haarverzorgingsproducten, wasmiddelen, wasverzachters en kleefstoffen, dichtingsmiddelen en functionele coatings.

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FAQ

Ja, het volstaat om uw onlineprofiel in te vullen. Daarna kunt u voor meerdere functies solliciteren.

Ja, graag. Henkel is een internationale onderneming en u zult dus met collega's uit de hele wereld samenwerken. Binnen onze onderneming is Engels onze voertaal. In het algemeen is het aanbevolen te solliciteren in de taal van de vacature.

Elke in te vullen functie is uniek, en het is zowel voor u als voor ons belangrijk om het proces tot een goed einde te brengen. Wij willen er zeker van zijn dat zowel de kandidaat als de organisatie een goede match zijn. Wij zullen gedurende het volledige proces feedback geven aan de kandidaten.

Ja, sterker nog, binnen Henkel verwachten we van ons talent dat ze flexibel en mobiel zijn. Dit draagt bij tot het grote wereldwijde succes van onze onderneming.

Onze "Triple two"-filosofie draagt bij aan deze verwachting: u kunt ervaring opdoen in tenminste twee functies, twee verschillende landen en twee activiteitensectoren. Wij passen deze filosofie toe omdat wij denken dat uw persoonlijke ontwikkeling baat heeft bij verschillende functies in verschillende domeinen en verschillende afdelingen, waardoor u ook een beter begrip zult hebben van Henkel als wereldwijde onderneming.

Hier vindt u meer informatie over onze opleidingsprogramma's.

Het recruitmentteam beantwoordt alle vragen aangaande uw sollicitatie. Neem hier contact op met het team.